معرفی پروژه
ادلر جم یک فروشگاه اینترنتی فعال در حوزه فروش ارزهای درونبازی و آیتمهای گیمینگ است که با هدف ارائه خرید سریع، امن و قابل اعتماد برای گیمرها راهاندازی شده است. این مجموعه با ارائه دستهبندیهایی مانند فری فایر، کالاف دیوتی، پابجی موبایل و سایر بازیها، تلاش کرده فرآیند تهیه آیتمهای بازی را ساده و بدون دردسر کند.
در طراحی این پروژه، تمرکز اصلی روی سرعت دسترسی، مسیر خرید کوتاه و ایجاد حس اعتماد برای کاربر بود تا بتواند بدون پیچیدگی، محصول مورد نظرش را پیدا کرده و سفارش دهد.
مسئله و نیاز
مشتری به بستری نیاز داشت که بتواند سفارشهای دیجیتال را با حداقل تاخیر مدیریت کند و تجربهای مطمئن برای کاربران بسازد؛ چون تحویل سریع در این بازار یک مزیت حیاتی محسوب میشود.
از طرف دیگر، نمایش درست محصولات، ایجاد دستهبندیهای واضح و فراهم کردن پرداخت امن از نیازهای مهم این کسبوکار بود؛ مخصوصاً وقتی سفارشها معمولاً باید در بازه کوتاهی انجام شوند.
راهکار ما
برای این پروژه یک فروشگاه اینترنتی با ساختار حرفهای طراحی شد که ویژگیهای زیر را پوشش میدهد:
طراحی دستهبندیهای مشخص برای بازیهای مختلف
ایجاد فرآیند خرید ساده و سریع
پیادهسازی بستر پرداخت امن
نمایش مزیتهایی مثل واریز سریع و پشتیبانی فوری برای افزایش اعتماد کاربران
آمادهسازی زیرساخت برای تحویل آنی برخی محصولات دیجیتال
نتیجه کار، سایتی شد که کاربر در چند قدم به خرید میرسد؛ بدون سردرگمی.
چالشهای فنی
یکی از چالشهای اصلی پروژه، ایجاد حس اعتماد در اولین برخورد کاربر بود؛ مخصوصاً در فروش محصولات دیجیتال که تحویل سریع اهمیت زیادی دارد.
همچنین باید ساختاری طراحی میشد که بتواند سفارشهایی را که معمولاً بین چند دقیقه تا نیم ساعت انجام میشوند بهدرستی مدیریت کند.
سادگی رابط کاربری هم موضوع مهمی بود؛ چون بخش زیادی از مخاطبان، گیمرهای جوان هستند و انتظار دارند همهچیز سریع پیش برود.
نتیجه نهایی
خروجی پروژه تبدیل شد به یک فروشگاه گیمینگ با تجربه خرید روان، ساختار قابل توسعه و قابلیت مدیریت ساده برای تیم فروش.
امروز ادلر جم با تکیه بر سرعت تحویل، پشتیبانی پاسخگو و تضمین اعتبار، تجربهای متفاوت از خرید جم را برای کاربران فراهم کرده است.